Contacto: (+4) 560 05 80 - Email: soporte@softnet.com.co

Martes, 19 Junio 2012 22:11

Outsorcing

Escrito por 
Valora este artículo
(1 Voto)

En los últimos años, América Latina se ha posicionado como el tercer proveedor mundial de outsourcing por detrás de India y China, de acuerdo a la publicación “Estudio Ejecutivo de Outsourcing 2010” de la consultora Capgemini. Por otra parte, el estudio “Atracción Nearshore Latinoamérica, Destino Atractivo de Tercerización Global” de KPMG indica que compañías estadounidenses consideran positivamente a América Latina como destino de outsourcing, principalmente por costos y “cercanía horaria”, acuñando el término “nearshore”, que remite a cercanía, en oposición al tradicional “offshore”, más ligado a destinos alejados, tales como la India.

 

Esta tendencia no se replica cuando evaluamos a las empresas argentinas como consumidoras de outsourcing. En efecto, los relevamientos estadísticos disponibles indican que esta tendencia, vigorosa en el mundo desarrollado, es aún incipiente en nuestro país. Suele alegarse la importancia de barreras culturales para la adopción de la tercerización, o externalización de servicios de TI, pero curiosamente si nos remitimos a la historia de la TI en las empresas medianas y pequeñas en los años 70-80 del siglo XX encontramos el difundido modelo de “servicios de centro de cómputos”.

En este modelo, muy utilizado por aquellos años, la empresa que requería procesamiento de datos pero era incapaz de afrontar los elevados costos de adquisición de la TI de entonces remitía la documentación de sus procesos de negocio (facturación, remitos, cobranzas, etc.) a un prestador de servicios de procesamiento de datos, el “centro de cómputos”, en el que operadores cargaban manualmente los datos a procesar. Una vez resuelto el procesamiento, el cliente recibía los listados impresos emitidos, junto a la documentación de vuelta. Este modelo decayó a partir de la difusión masiva de las microcomputadoras y las PCs, a mediados de la década del 80, impulsada por el abaratamiento del hardware.

Si bien hoy es impensable aquel circuito de carga manual y repetitiva de información, los beneficios que el modelo acarreaba para las organizaciones usuarias eran importantes. No se requería inversión en tecnología, rápidamente obsolescente y con incierto retorno, así como tampoco era necesario contar con un staff técnico informático caro y difícil de contratar y retener. Todos estos riesgos eran asumidos por quien ofrecía el servicio, que al estar sometido a competencia permitía al cliente beneficiarse con precios y calidad de servicio competitivos.

Si analizamos la situación actual de las empresas argentinas que adquieren TI vemos un conjunto de factores que condicionan la productividad:

• Costos de adquisición y soporte crecientes
• Estructura de RRHH caros y de oferta insuficiente
• Obsolescencia acelerada de los activos de TI
• Complejidad creciente
• Competencia por el espacio físico con otras áreas de la organización

Estos factores hacen que, considerada desde el punto de vista del negocio – a excepción de las organizaciones donde la TI es el negocio en sí, como por ejemplo, en una compañía de comunicaciones- la productividad de las estructuras de TI en numerosas empresas argentinas no sea excepcionalmente alta, así como tampoco el alineamiento con los objetivos de negocio de la organización. La respuesta más frecuente a esta constatación es la restricción de inversiones: mantener estructura de personal reducida, aplazar las renovaciones de activos y obviar la capacitación de los recursos humanos del área de TI.

Visto 8259 veces Modificado por última vez en Miércoles, 27 Abril 2016 11:17

44 comentarios

  • Enlace al Comentario Jvcxgoste Lunes, 18 Enero 2021 05:37 publicado por Jvcxgoste

    how to purchase viagra viagra en sydney what works as well as viagra where can i buy viagra in sydney buy generic viagra with mastercard viagra pfizer viagra where to buy viagra in ireland viagra street value doctor burlington vt viagra free trial natural viagra for men buy generic viagra online australia low price viagra cheap cheap viagra canadian viagra suppliers

  • Enlace al Comentario Nlbxsquip Jueves, 14 Enero 2021 21:21 publicado por Nlbxsquip

    where to buy viagra in calgary pfizer viagra price wild viagra ВЈ safe cheap viagra online pfizer viagra online viagra on;ine generic viagra 100mg sildenafil where do i buy viagra in sydney viagra and cialis discount viagra patent expiration date canada viagra cheap fast delivery real viagra online viagra and sports performance soft viagra with dapoxetine australian viagra

  • Enlace al Comentario Fgnhsquip Jueves, 14 Enero 2021 12:43 publicado por Fgnhsquip

    viagra patent date cheepviagra sample viagra package viagra no prescription overnight delivery viagra cost at nh pharmacies online viagra overnight viagra, on line where to buy viagra in sydney where to buy cheap viagra online viagra viagra online cheap canada viagra best viagra online viagra online viagra online fast shipping no prescription

  • Enlace al Comentario Khthtump Martes, 12 Enero 2021 03:51 publicado por Khthtump

    on line pharmacy online drugstore pharmacy best canadian pharmacy

  • Enlace al Comentario JtmfPiple Lunes, 11 Enero 2021 00:58 publicado por JtmfPiple

    24 hour pharmacy canada rx pharmacy med rx pharmacy

  • Enlace al Comentario LokuPiple Domingo, 10 Enero 2021 17:54 publicado por LokuPiple

    online pharmacy drugstore online pharmacy no prescription dysfunction

  • Enlace al Comentario Nllpsquip Domingo, 10 Enero 2021 17:22 publicado por Nllpsquip

    best drugstore face wash http://pharmacy-onlineasxs.com/ california pharmacy

  • Enlace al Comentario Fgvdsquip Domingo, 10 Enero 2021 09:12 publicado por Fgvdsquip

    best canadian pharmacy 24 hour pharmacy best drugstore face moisturizer

  • Enlace al Comentario FwsxPiple Domingo, 10 Enero 2021 08:32 publicado por FwsxPiple

    ed medications rx plus pharmacy canadian pharmacy

  • Enlace al Comentario Fhsnsquip Miércoles, 16 Diciembre 2020 17:26 publicado por Fhsnsquip

    natural viagra over the counter viagra off patent buy viagra without prisciption

Deja un comentario

Asegúrese de introducir toda la información requerida, indicada por un asterisco (*). No se permite código HTML.

Recent Post

Soluciones de almacenamiento
El almacenamiento de datos es el fundamento de todos los…
Domingo, 03 Noviembre 2013 19:00

Software de Backup y recuperacion
El término backup o copia de seguridad en informática hace…
Domingo, 03 Noviembre 2013 19:00

PenTesting y Ethical Hacking
Todos habrán escuchado alguna vez sobre Penetration Testing (Pruebas de…
Domingo, 03 Noviembre 2013 19:00

Soluciones en la nube Saas
En este tipo de computación todo lo que puede ofrecer…
Domingo, 03 Noviembre 2013 19:00

Acerca de

Consultores, diseñadores y gestores de soluciones que apoyan la continuidad del negocio de nuestros clientes, en las áreas de seguridad, disponibilidad y uso de las tecnologías de la información, con el apoyo de aliados estratégicos expertos y de alto reconocimiento en el mercado.

Contáctenos

Queremos ser parte de la solución tecnológica de su empresa, contáctenos.

  Calle 5A # 43B-25 Oficina 610 Edificio Meridian - Poblado
  (+4) 560 05 80
  Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.

Newsletter